Kullanıcı Bilgisi
Kiraladığınız aracı yalnızca sözleşme ve teslimat formunda belirtilen kişi/kişiler kullanabilir. Sözleşmede belirtilmeyen üçüncü kişilerin, aracı kullanmaları halinde meydana gelebilecek hasarlarda, hiçbir hasar güvencesi geçerli değildir.
Araç kullanıcı sayısını arttırabilmek için şubelerimizden, "Ek Sürücü" hizmeti satın alabilirsiniz. Ek sürücü; aracı kiralayan kişi dışında aracı kullanacak biri veya birileri var ise satın alınmak zorundadır. Bir araç için en fazla 5 adet ek sürücü tanımlanabilir.
Araç gruplarında belirlenmiş olan yaş ve ehliyet yılı koşulları dâhilinde kiralama yapılabilmektedir. Bu koşulların sağlanamaması durumunda "Genç Sürücü" hizmet paketi satın alarak bu paket içeriğindeki limitler dâhilinde kiralama yapabilirsiniz.
Yaş ve Ehliyet Yılı Koşulları
Araç gruplarına bağlı minimum yaş ve ehliyet yılı bilgileri aşağıdaki tabloda belirtilmiştir. Bu koşulları hem kiracı hem de ek sürücünün/sürücülerin sağlaması gerekmektedir. Ehliyet üzerinde T.C. kimlik numarası bulunması zorunludur.
| Sınıf | Araç Grubu | Asgari Ehliyet Yılı | Asgari Yaş | Genç Sürücü Ehliyet Yılı | Genç Sürücü Yaş |
|---|---|---|---|---|---|
| Ekonomi | E, B, Z, O, Q | 3 | 23 | 3 | 23 |
| Ekonomi Plus | A | 3 | 25 | 3 | 25 |
| Orta | C, D, G, H, I, K, X | 3 | 25 | 3 | 25 |
| Attractive Plus | J, Y | 3 | 25 | 3 | 25 |
| SUV | M, S | 3 | 25 | 3 | 25 |
| SUV Plus | T | 3 | 25 | 3 | 25 |
| Full Size | F | 3 | 25 | 3 | 25 |
| Premium | P, U, V | 5 | 30 | 5 | 30 |
| Lüks | L | 5 | 30 | 5 | 30 |
Kiralama Süresi
Araçlarımız, günlük olarak en az 24 saat, aylık olarak ise 20 gün üzerinden kiralanabilmektedir.
Olası Gecikmeler
- 2 saat üzeri gecikme durumunda, o tarihte geçerli olan araç kiralama bedelinin 2/4'ü tahsil edilir.
- 3 saat ve üzeri gecikme durumunda, o an geçerli olan araç kiralama bedelinizin 3/4'ü tahsil edilir.
- 4 saat ve üzeri gecikme durumunda ise, ilgili gün geçerli olan bir günlük kira bedeli sözleşmenize eklenerek, tahsilat kredi kartınızdan yapılacaktır.
Yakıt
Lütfen aracı teslim aldığınız yakıt seviyesi ile teslim ediniz. Aracın eksik yakıt ile teslim edilmesi durumunda, eksik olan yakıt bedeline ilave eksik yakıt bedelinin %30'u kadar hizmet bedeli eklenerek tahsil edilecektir.
Araç Teslimi
Şubeye İade
Aracınızı kiraladığınız şubeden farklı bir şubemize iade etmek istediğinizde "Tek Yön" ücreti uygulanacaktır. Tek Yön ücreti aynı şehir içerisinde, alınan şubeden farklı bir şubeye iade ettiğinizde de uygulanır.
Adresten Teslim Alma ve Adrese Teslim Etme
Adrese teslimat ve adresten teslim alma hizmetimiz şubelerimizin müsaitlik durumuna göre değişiklik göstermektedir. Tüm detaylar için kiralama yapmak istediğiniz şubemiz ile iletişime geçebilirsiniz.
Güvenceler & Ek Ürünler
Araç güvencelerimiz kampanya ve fiyatlara göre değişiklik göstermektedir. Güvence detayları, sözleşmenizde ve teslimat formunda belirtilmiştir.
Trafik Cezaları
Trafik kurallarına uyulmaması sonucu ortaya çıkacak her tür trafik cezasının (köprü ve otoyollarda hatalı gişe kullanılması da dâhil olmak üzere) ödemesi ve hizmet bedeli sözleşmede ismi geçen kiracıya ait kredi kartından yapılacaktır.
Ek Ürün ve Hizmetlerimiz
- Çocuk Koltuğu ve Yükseltici
- Navigasyon
- Adrese Teslim ve İade (Kiralama yapılacak şubeden bilgi alınmalıdır.)
- Genç Sürücü Hizmeti
- Ek Sürücü Hizmeti
Araç Grupları Kilometre Sınırları
Günlük limitin, aylık limiti aşması durumunda sözleşme gününden bağımsız olarak toplam kullanılan km miktarı ilgili araç grubunun aylık limitini aşamaz. Ek hizmetler sayfasından ek kilometre paketleri satın alınabilir.
| Sınıf | Araç Grubu | Günlük KM Limiti | Aylık KM Limiti | KM Aşım Bedeli (TL) |
|---|---|---|---|---|
| Ekonomi | E, O, B, X, N, Z, R | 200 KM | 3.000 KM | 5 TL |
| Ekonomi Plus | A | 200 KM | 3.000 KM | 5 TL |
| Orta Eko | C | 200 KM | 3.000 KM | 5 TL |
| Orta | B3, H, I, D, G | 200 KM | 3.000 KM | 5 TL |
| SUV Eko | K, M2, M4 | 200 KM | 3.000 KM | 5 TL |
| SUV | S, M | 200 KM | 3.000 KM | 5 TL |
| Büyük | F | 200 KM | 3.000 KM | 5 TL |
| Attractive Plus | R5, S3, J, S | 200 KM | 3.000 KM | 5 TL |
| SUV Plus | T1 | 200 KM | 3.000 KM | 5 TL |
| Minibüs | W | 200 KM | 3.000 KM | 5 TL |
| Lüks, Premium | L, W9, U, T, P, Y, V | 200 KM | 3.000 KM | 5 TL |
Ödeme Koşulları ve Güvenlik
Araç kira ücreti, ek ürün ve hizmet ücretleriyle birlikte teminat tutarı kira başlangıcında kiracının şahsına ait tek bir kredi kartından peşin olarak tahsil edilmektedir. Kiralama sonunda oluşabilecek ücret farklılığına göre kredi kartından tahsil veya iade gerçekleştirilmektedir.
Teminat Ücreti
Araç kira ücreti dışında, araç gruplarına göre belirlenmiş ve 1.000 TL ila 4.000 TL arasında değişiklik gösteren teminat tutarları kiralama başlangıcında kiracının şahsi kredi kartından tahsil edilmektedir. Tahsil edilen bu teminat tutarları, aracın size teslim edildiği gibi geri alınması durumunda en geç 10 iş günü içerisinde tamamen iade edilmektedir.
Rezervasyon, Sözleşme ve Değişiklik
Kiralama Erken İade
Kiralamanın başlamasının ardından aracın rezervasyon tarihleri aralığından önce iade edilmesi durumunda fiyat, aracın kullanılacağı gün sayısına göre tekrar hesaplanmaktadır. Eğer tahsil edilen tutardan daha az bir tutar söz konusu olursa aradaki farkın iadesi yapılır.
Kiralama Uzatma
Kiralamanın başlamasının ardından aracın rezervasyon tarihleri aralığından daha uzun süre kiralama talebinin olması durumunda sistem tarafından fiyat tekrar hesaplandıktan sonra oluşacak ilave ücret, kiralama başlangıcında ibraz edilen kredi kartından tahsil edilir.
No-Show Uygulaması
Rezervasyonda belirtilen teslim alma saatinde aracın teslim alınmaması durumunda, araç 2 saat sonra No-show durumuna geçecek ve hiçbir gruptan araç garanti edilemeyecektir. No-show durumundaki rezervasyonunuz, 4 saatin sonunda iptal olacaktır.
İptal ve İade Uygulaması
Rezervasyonlar, rezervasyonun yapıldığı tarihteki rezervasyon saatine 24 saat kala iptal edilebilir ve böyle bir durumunda sizden hiçbir ücret talep edilmez.
Rezervasyonunuzu, kiralama başlangıç saatine 24 saatten daha az bir sürede yaptıysanız, rezervasyon kaydınızı tamamladıktan sonraki ilk 1 saat içerisinde iptal etmeniz durumunda herhangi bir ücret kesintisi gerçekleştirilmeyecektir.
Önemli Uyarılar
- Kiralamaya ait tüm ücretler, kiracının şahsına ait kredi kartından tahsil edilmektedir. Banka kartı, sanal kart, debit kart geçerli değildir.
- Herhangi bir hasar durumunda, sigortanızın geçerli olabilmesi için, acil yardım hattına ihbarda bulunmanız ve aracınızı kaza yerinden hareket ettirmeden Trafik Polisi ya da Trafik Jandarma ekiplerine haber vermeniz gerekmektedir.
- Aracın çalınması durumunda, polis aranarak "Hırsızlık Tespit Tutanağı" alınmalıdır. Alınan raporla birlikte aracın anahtarı tarafımıza teslim edilmelidir.
- Aracınızla bir kaza geçirmeniz, aracın çalınması, arızalanması, lastik patlaması ve her türlü acil yardıma ihtiyaç duyduğunuz durumda, 7 gün 24 saat "Acil Yardım" hattımızı arayabilirsiniz.
- Yurtdışına Çıkış: Hiçbir sigortamız Türkiye sınırları dışında geçerli olmadığı gibi, araçlarımızın Türkiye sınırları dışına çıkarılması da yasaktır.
- Araç kiralama rezervasyonunuz araç grubuna konfirme edilmiş olup herhangi bir marka ve/veya model garantisi verilmemektedir.
- Kış lastiği opsiyonu ek ürün olarak sunulmakta ve ücrete tabii bir hizmettir.
Findeks Puanı Gereksinimleri
Tüm gruplar için yapacağınız rezervasyonun kesinleşip aracınızı alabilmeniz için finansal analizinizin kiralama kriterlerine uygun olması gerekmektedir.
| Sınıf | Araç Grubu | Findeks Puanı |
|---|---|---|
| Ekonomi | B, E, N, R, O, Z, X | 1.600 |
| Ekonomi Plus | A | 1.600 |
| Orta Eko | C | 1.600 |
| Orta | D, G, H, I | 1.600 |
| SUV Eko | K | 1.600 |
| Attractive Plus | J, Y | 1.600 |
| SUV | S | 1.600 |
| SUV Plus | T | 1.600 |
| SUV Sport | M | 1.600 |
| Büyük | F | 1.600 |
| Premium | P | 1.600 |
| Lüks | U, V | 1.600 |
| Elite | L | 1.600 |